Zásady ochrany osobních údajů

Ovce č. 247 tvoje data nepočítá. Ale my s nimi pracovat musíme, tak tady je, jak to děláme. Krátce a bez keců.

1. Kdo se o tvoje údaje stará

Správcem osobních údajů je Peter Ferenčík, podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku, IČO: 09966242, sídlo: Křižíkova 2256, 256 01 Benešov (dál jen „my“).

Napsat nám můžeš na ferencicek@gmail.com. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme, zákon ho po nás nechce. Na všechno odpovídáme my.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Newsletter a novinky. Když nám na webu necháš e-mail, pošleme ti novinky, slevy a příběhy ze stáda. Zpracováváme tvůj e-mail a datum přihlášení. Právní základ je tvůj souhlas. Odhlásit se můžeš kdykoliv odkazem v každém e-mailu nebo napsáním na náš e-mail. Údaje držíme, dokud se neodhlásíš.

Objednávky. Abychom ti mohli prodat a doručit zboží, potřebujeme jméno, doručovací a fakturační adresu, e-mail, telefon a údaje o objednávce. Právní základ je plnění smlouvy. Platební kartu nevidíme, tu zpracovává platební brána.

Účetnictví a daně. Faktury a doklady musíme uchovávat po dobu, kterou nám ukládá zákon, obvykle 10 let. Právní základ je plnění právní povinnosti.

Novinky pro zákazníky. Když u nás nakoupíš, můžeme ti posílat nabídky podobného zboží, i když ses k newsletteru nepřihlásil. Právní základ je náš oprávněný zájem (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.). Odhlásit se můžeš kdykoliv, jedním klikem.

Reklamace a spory. Údaje z objednávky si necháme po dobu, kdy nám můžeš uplatnit reklamaci nebo kdy můžeme řešit spor, nejdéle 4 roky od nákupu. Právní základ je náš oprávněný zájem chránit svá práva.

Když nám napíšeš. Zprávu a kontakt si necháme, dokud věc nevyřešíme, a pak ještě 1 rok. Právní základ je náš oprávněný zájem odpovědět ti.

3. Cookies

Web používá nezbytné cookies, bez kterých nefunguje košík ani přihlášení. Ty nepotřebují souhlas. Analytické a marketingové cookies (třeba měření návštěvnosti nebo reklamy na sociálních sítích) zapneme jen s tvým souhlasem v cookie liště. Souhlas můžeš kdykoliv změnit v nastavení cookies na webu.

4. Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme. Nikomu. Předáváme je jen těm, bez kterých bychom e-shop neprovozovali:

  • Shopify (Shopify International Limited, Irsko). Provozuje náš e-shop a e-maily.
  • Platební brána. Zpracuje platbu, my údaje o kartě nevidíme.
  • Dopravci. Dostanou jméno, adresu, telefon a e-mail, aby ti balík doručili. Kterého dopravce použijeme, uvidíš v objednávce.
  • Účetní, pokud ji budeme mít. Dostane jen to, co je potřeba pro účetnictví.
  • Meta a Google, jen pokud dáš souhlas s marketingovými cookies.

Shopify a někteří další dodavatelé můžou data zpracovávat i mimo EU, hlavně v Kanadě a USA. Kanada má podle Evropské komise odpovídající ochranu. U USA se předání řídí rámcem EU-USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) nebo standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.

5. Tvoje práva

Máš právo:

  • zjistit, jaké údaje o tobě máme, a dostat jejich kopii,
  • nechat je opravit, když jsou špatně,
  • nechat je smazat, pokud je už nepotřebujeme nebo jsi odvolal souhlas,
  • omezit jejich zpracování,
  • dostat je v běžném formátu a předat jinému správci,
  • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, včetně posílání novinek,
  • kdykoliv odvolat souhlas. To, co jsme dělali před odvoláním, zůstává v pořádku.

Stačí napsat na ferencicek@gmail.com. Odpovíme do měsíce, obvykle mnohem dřív.

Když se ti nebude líbit, jak s údaji zacházíme, můžeš si stěžovat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

6. Co neděláme

Nerozhodujeme o tobě automaticky. Nedělíme lidi podle citlivých údajů. Údaje nepoužíváme k ničemu, co tady není napsané.

7. Bezpečnost

Údaje máme u ověřených dodavatelů, přístup k nim máme jen my a jsou chráněné heslem a dvoufázovým ověřením. Kdyby se přesto něco stalo, dáme vědět tobě i úřadu, jak ukládá zákon.

8. Změny

Když tyhle zásady změníme, nová verze bude tady na webu. Pokud půjde o něco podstatného, napíšeme ti i e-mail.

Platí od 4. 10. 2026.